Новости: “Астрахань и область”

  • Интернет-технологии на службе у граждан

    Использование современных технологий при работе с обращениями граждан набирает обороты. Астраханцы, желающие получить консультацию в Пенсионном фонде, все чаще прибегают к услугам интернета.

    On-line приемная Отделения ПФР по Астраханской области работает с апреля 2010 года. Интернет-аудиторию, которую в основном составляют граждане среднего возраста, в большей степени интересуют вопросы, касающиеся материнского (семейного) капитала, а также администрирования страховых взносов и правил предоставления отчетности в ПФР. При этом люди пожилого возраста не отстают и начинают активно использовать услуги интернета, о чем свидетельствует возрастающее количество обращений, связанных с назначением и выплатой пенсий.

    Виртуальная услуга по приему обращений не только призвана наладить эффективный и оперативный канал связи с населением, но и дает возможность каждому гражданину, вне зависимости от местонахождения, получить квалифицированную помощь специалистов Пенсионного фонда, сэкономив время.

    Для того, чтобы задать вопрос работникам Отделения ПФР, необходимо зайти на Интернет-страницу ОПФР http://www.pfrf.ru/ot_astrah/online/, для регистрации обращения нужно указать фамилию, имя, отчество, тему вопроса, а также оставить контактные данные (почтовый и электронный адрес).

    Срок рассмотрения интернет-обращения составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Ответ направляется гражданину по почте, либо по указанному в обращении электронному адресу.


    Источник: www.astrobl.ru


    Комментарии: (0) | Hi-Tech & Internet | 16.02.2011
Погода в Астрахани

Новое на форуме:


Популярное в блоге


Последние объявления

20.02.2019 Единая служба наркологической помощи

Партнеры

Фото недели

Опросы:

Как Вам наш проект ?

Отлично :)
Хорошо
Можно и лучше :(
Плохо


Результаты опроса
Все опросы


Это интересно

Путеводитель по Астрахани
Алкоголь.SU - всё об алкоголе

Онлайн:

0 пользователей, 27 гостей :